Service-Vorteile bei EICKEMEYER®
Professionelle Beratung, Kundenservice und Support haben bei uns höchste Priorität. Bei allen Fragen hilft Ihnen der EICKEMEYER® Kundenservice gerne weiter: am Telefon, per E-Mail oder auch direkt bei Ihnen in der Praxis.
Fachberatung am Telefon – Wir beraten Sie gerne und kompetent
Haben Sie Fragen zu einem Produkt?
Unser freundlicher und kompetenter Kundenservice ist montags bis donnerstags von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr und freitags von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr für Sie da.
Gerne können Sie uns Ihr Anliegen auch per E-Mail an info@eickemeyer.de schildern. Unser Kundenservice wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
Service vor Ort – Bei Ihnen in der Praxis
Unsere Medizintechniker besuchen Sie gerne in Ihrer Praxis und führen Ihnen unsere Geräte vor. Ob Röntgen-, Narkose- oder Ultraschallgerät – wir stehen Ihnen bei allen Fragen zur Seite.
Online-Support
Falls Sie Fragen oder Probleme bei der Installation Ihres PC-EKGs, Röntgengerätes, digitalen Mikroskops oder ERG-Gerätes haben, können unsere Techniker per Fernwartung auf Ihre Gerätesoftware zugreifen und Ihnen helfen. Für diesen Service fallen je nach Arbeitsaufwand Gebühren an.
Reparaturservice für Geräte und Instrumentenaufbereitung
Manchmal lohnt es sich ein Gerät reparieren oder aufbereiten zu lassen, anstatt es zu ersetzen. In unserer Fachwerkstatt werden alle Reparaturen sowie Instrumentenaufbereitungen schnell und unkompliziert ausgeführt – für Ihre Sicherheit nach dem Kauf.
Medizintechnik zum Anfassen
In unserer großen Ausstellung an unserem Stammsitz in Tuttlingen präsentieren wir Ihnen auf über 400 m² unser Lieferprogramm. Hier können Sie in Ruhe geeignete Produkte auswählen. Gerne beraten wir Sie kostenlos und unverbindlich: Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit unserer Fachberatung (nach Absprache auch samstags).
Seminare in Europas größtem Fortbildungszentrum für Tierärzte
In kleinen Gruppen erlernen Sie bei unseren Seminaren unter fachkundiger Anleitung nationaler und internationaler Referenten moderne Operations-, Therapie- und Diagnosetechniken.
Eine Übersicht der Seminartermine finden Sie hier.
FreeVet® – Die kostenlose Praxissoftware für Tierärzte
FreeVet® von EICKEMEYER® ist die erste frei verwendbare „Cloud“-Praxissoftware im Internet. Sie erhalten den vollen Funktionsumfang einer modernen Praxisverwaltungssoftware:
Kunden- und Patientendaten verwalten, Terminkalender führen, Abrechnungen nach GOT erstellen, Labordaten erfassen und vieles mehr!
Und: FreeVet® ist in der Grundversion kostenlos! Lediglich für einige Zusatzleistungen werden geringe Beträge erhoben, die Sie aber nur dann bezahlen, wenn Sie eine Leistung in Anspruch nehmen.
Weitere Informationen finden Sie auf https://freevet.de.
Downloads
Reparaturformulare
Reparatur-Formular für Geräte
Zum Download
Formular für Instrumentenaufbereitung
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Fachkataloge und Prospekte
PC-Tools
PC Visit Fernwartungssoftware
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Demo der EICKEMEYER® PC-EKG Software
32-Bit-Version: Zum Download
64-Bit-Version: Zum Download
BackUp-Programm für PC-EKG
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Update-Software für digitale Funduskamera ClearView
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Scribor Beschriftungsprogramm (32-Bit-Version)
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Treiberpaket für EickView Pro 2
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Tipps & Tricks
Reinigung & Pflege von Autoklaven
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Reinigung & Pflege von Instrumenten
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Reinigung & Pflege von starren Endoskopen
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Reinigung & Pflege von Dentalhandstücken
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Reinigung & Pflege von Scherköpfen
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Instrumenten-Aufbereitung im Veterinärbereich ("Grüne Brochüre")
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Einzugsermächtigung
Formular für SEPA-Lastschriftmandat
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